Su misión será realizar las tareas de limpieza y conservación de habitaciones y áreas comunes.
Funciones:
Limpieza e imagen de habitaciones y áreas comunes del hotel, siguiendo los estándares de limpieza establecidos con el fin de ofrecer calidad en el servicio al cliente y contribuir a los objetivos operativos, económicos, de calidad y clima laboral.
Aplicar diariamente los comportamientos generales de la Garden Experience y los propios del departamento de pisos.
Colocación de Amenities.
Preparación y reposición del carro manteniendo, mantener un orden, limpieza y composición en los carros, equipo de limpieza y el office.(son dos funciones unidas)
Cumplir con las tareas encargadas por la gobernanta con la mayor eficiencia posible.
Atención al cliente teniendo en cuenta sus necesidades y escuchando sus peticiones para garantizar una mayor satisfacción durante su estancia.
Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales.
Requisitos mínimos
Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria.
Experiencia en puesto similar (mínimo 6 meses en hotel de categoría similar)
Curso en formación de camarero/a de pisos o similar.
